发布时间:2026-08-10
8月8日,梅溪湖D区能源站举办开放日主题活动,邀请业主走进能源站实地参观、互动交流,近距离了解集中供能运行全貌,打通集中供能服务与业主沟通的桥梁,让业主真切感受绿色节能供能服务。

本次开放日活动以透明化展示、面对面答疑、沉浸式科普为核心,打破能源站设备运行“神秘感”。活动现场,工作人员带领业主有序走进能源站机房,实地参观各类能源设备、温控系统及运行设施,细致讲解能源站日常运行模式、设备工作原理、日常运维流程及整体使用情况,让业主全方位了解社区集中供能供给、节能运作的全过程。
参观过程中,工作人员与业主开展深度现场互动,耐心倾听业主诉求,针对业主普遍关注的热点问题逐一细致答疑。重点围绕温度控制调节机制、能源站计费方式、官方收费标准等业主关切的核心问题进行全方位、精细化解读,清晰解答业主日常温控使用、能源缴费过程中的各类困惑。同时,工作人员细致普及能源设备正确使用方法及安全注意事项,积极宣讲绿色节能知识,引导业主树立低碳环保的生活理念。
本次活动获得了在场业主的一致认可与高度好评,大家不仅对本次开放日沉浸式、接地气的科普体验活动十分满意,也对片区稳定、规范、贴心的集中供能服务给予充分肯定,纷纷表示活动干货满满、实用性极强,切实解决了日常集中供能使用中的诸多疑问。不少业主建议,希望能源站后续可以定期开展此类互动体验活动,同时可以将能源使用教程、设备注意事项等内容制作成科普小视频,通过业主社群推送分享,方便大家随时查阅学习。

活动不仅搭建了集中供能服务团队与业主高效沟通的优质平台,也为社区青少年提供了优质的暑假社会实践阵地。参与活动的业主小朋友们亲身走进能源设施一线,直观学习能源利用与节能相关知识,在实践中拓宽视野、增长见识,有效助力孩子养成节约能源、绿色低碳的良好生活习惯,让节能理念深入人心。
此次开放日活动,以实景参观、面对面沟通的形式,有效拉近了集中供能服务团队与业主的距离。下一步,D区能源站将持续倾听业主心声,定期开展便民科普、互动交流活动,不断优化集中供能服务品质、普及节能知识,为业主打造更安心、舒心、绿色的居住环境。
责编:胡翔
来源:湘江集团
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